よくあるご質問

ご注文について

質問内容回答内容
ショッピングカートが動きません。

この他に注文方法は?
お問い合わせ」ページより よりご連絡下さい。
折り返し、お返事させていただきます。

ショッピングカートよりのご注文のみ、受付させていただきます。
カゴの中の商品が消えた商品をカートに入れてから、60分は 
お客様のカートに入ったままという状況になります。
何かの手違いで、カートから消えてしまっても、
60分間はカートに入ったままという状況になります。

その場合、自動的に60分後にカートから、店の在庫へ戻ってきますので、
少し時間をおいてから、アクセスして下さい。

電話か、

ファックスで注文できますか?

当店は、「インターネットショップ」というスタイルで運営しており、
住所や電話番号の入力ミスなどによるトラブル予防のため、

電話と、ファックス注文は受け付けておりません。
お手数ですが、注文は、直接、コンピューターからのご注文でお願いします。

直接、うかがって 

商品購入できますか?

事務所内は、お客様の個人情報ほか
大切なモノがたくさん 保管しておりますので、

お客様の事務所への訪問は、ご遠慮しております。

領収書の発行は

できますか?

ご注文時に、「領収書希望」「宛名」「但し書き」の記入をお願いします。
対応させていただきます。

代引きの場合は、ヤマト配達員の控えが領収書に
なっておりますので、こちらも保管して下さい。

収入印紙代金は、別途 ヤマト運輸もしくは クレジットカード会社に
支払っておりますので、当店では、収入印紙は 
領収書に貼りませんので ご了承くださいませ。
また、どなた様にも、納品書在中で商品発送させていただきます。

お届けについて

プレゼント包装
(ギフトラッピング)できますか?
大変、申し訳ございませんが、
当店では、プレゼント包装、
ギフトラッピング対応出来ません。
商品を一回につき、
複数個購入した場合、
送料はどうなりますか?
1回のご注文に対しての合計額で梱包させていただきます。

同日に複数回
購入された場合、
送料はどうなりますか?
同日に追加注文いただきました場合でも、
注文番号ごとに処理するシステムの関係上、
同梱対応出来かねますので、ご了承くださいませ。

その場合、注文番号ごとの発送とさせていただきます。
配送業者はどこですか?ヤマト運輸の「宅急便」で発送させていただきます。
定形外郵便や
メール便での発送は出来ますか?
現在、送料を当店負担で頑張っている為、各運送業会社、宅配便、郵便、ポスト投函と、当店にて選ばせて頂きます。
送料はいくらかかりますか?

都道府県ごとの料金設定です。

<北海道>北海道-500円 9,800円以上で送料無料。

※北海道と、沖縄県以外の地域は、送料無料。

<沖縄>沖縄県--500円 9,800円以上で送料無料

どちらからの発送ですか?京都府 よりの発送となります。

お支払い方法について

支払い方法は?下記の支払い方法をお選び下さい。
  1. 銀行振込 (先払い・手数料お客さま負担 三菱東京UFJ銀行)
  2. 郵便振替 (先払い・手数料お客さま負担)
  3. 商品代引 (手数料お客さま負担)
  4. クレジットカード払い(手数料無料)

※ただし、商品代金引換の際は、現金でのお支払いのみになります。
 代引きの際は、クレジットカードでの支払いは、できません。

クレジットカードは

使えますか?

はい 使えます。

ご注文の際に、カード情報をご入力くださいませ。

クレジットカード銘柄
以上のカードが使用可能です。

セキュリティが

不安です。

当店のサイトは、ベリサイン社のデジタルIDによりセキュリティされております。
ご注文の際のデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、
お客様のウェブブラウザーと サーバ間の通信がすべて暗号化されるので、
ご記入された内容は 安全に送信されます。

ベリサイン社セキュリティー

返品・交換について

注文のキャンセルはできますか?注文後のキャンセルはできません

ご注文後のキャンセルをお受けいたしますと、
在庫管理上のシステムエラーにつながり、
他のお客様にご迷惑をおかけすることとなりますので

ご注文後のキャンセルはお断りさせていただいております。
サイズが合わなかったのですが?申し訳ございません。返品・交換は受け付けておりません。

商品紹介の際に、サイズ寸法を明記しておりまして、
お客様がサイズ確認の上、購入していただいてると
判断していますので、一切 返品・交換をお断りしております
サイトの実寸表記と
大きく違った場合は?
商品自体に、個体差があります関係上、
ある程度の実寸表記との誤差はご了承くださいませ。

ただし、大きく実寸表記と異なる場合は、
生産時のタグの付け間違い等、不良品の可能性もありますので、
交換対応も相談に乗りますので、
至急 ご連絡下さいませ。
不良品が 届いた場合は?至急、交換させていただきます

ただし、同じモノが無い場合もございますので、その場合は、返金となるか、
もしくは 違う商品を再オーダーという形で対応させていただきます。
返品時の送料は?不良品の返品に対しての送料は、当店が負担します。
着払いで、お送り下さい。
返品・交換についての詳しい説明返品・交換についての詳しい内容は、
下記リンクをクリックして、ご確認下さい。

返品・交換についてのページ

その他

「売り切れ」表示の商品は、
また再入荷しますか?

基本的に、再入荷が不可な商品が多いです。
理由は、メーカーさんが在庫を持たないサイズということや、
アメリカから仕入れた一回きりの商品も多くあります。

再入荷で、気になる方は、一度 お問い合わせください

また、再入荷できる新商品に関しては、週に一回程度、
メーカーに連絡して 再補充しております。

実店舗はどこかにありますか?

当店は、ネットショップのみの運営で、
実店舗経営はございません。

商品管理も一緒に行っておりますが、
あらゆる個人情報等を管理している関係上、
事務所へのお客様の直接訪問はお断りさせていただいております。

大きいサイズ「デビルーズ」カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 発送予定日

<業務対応時間>
平日  →9:00~17:00
土曜・日曜・祝日→定休日
(その他 時間変更はあります)

メーカー取り寄せ商品は、
3日から7日の
取り寄せ期間が発生しますので
ご了承くださいませ。

現在、一週間に2回、メーカーからの
取り寄せ、発送対応を
させて頂いております

メンズ大きいサイズ専門店「デビルーズ」社長です。

大きいサイズ「デビルーズ」店主近影

毎度おおきに。
社長の万木(ゆるぎ)です。

私自身、身長178センチ、
体重110キロの巨漢です。
(開店当初は108キロでした。
2014年ダイエットしましたが、
2018年現在、100キロに復活。
モデル撮影の為に、2022年に
110キロに増量)

私自身が、大きいサイズ、
ビッグサイズ愛好家です。

学生時代、柔道、ラグビー、
アメフトと体格まかせの運動
ばかりしてきました。

そんな学生時代も モテたい
一心で、外見には
こだわってきました!

しかし、なかなか自分の
大きいサイズに合う服を
探すのは困難を極めます!

そんな 大きいサイズを探す
苦労を経営者の私自身が 
理解していますし、
「自分自身が楽しめたら
いいな」と思い、
大きいサイズ&ビッグサイズ
専門通販店を開店しました。

どうぞ、覗いて行ってください。

日本一のビッグサイズ専門店
を目指して、日々 奮闘して
おります!



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(大きいサイズ)ライブドアブログ
2006年開業時から書いている
ライブドアブログです!
開業時は、夫婦2人でしたが、
今は、家族5人になりました!
まあ、適当な日常を描いています。
良ければ、見てください(笑)。

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