お買い物ガイド
交換・返品について
返品・交換対象となるもの | ■当店理由による不良品(破損・汚れ等) ■当店理由による 誤発送(注文と違う商品の発送等) |
返品・交換方法 | ■商品到着後、7日以内にご連絡。 |
返品・交換条件 | ■当店理由による不良品(破損・汚れ等) |
連絡先 | ■ お問い合わせページからお問い合わせください。 |
商品送付先 | 〒617-0002 |
サイズ交換の場合 | サイズ交換等のご希望の場合、 |
連絡はお早くお願いします。 メーカーへの返却期限の設定があります! | セール品を除く商品に関して、在庫がある場合のみ、 サイズ交換等を対応させて頂きます。 その場合、交換にかかる往復送料の負担を お客様にお願いします。 又、メーカー取り寄せ商品は、メーカーから 当店納品日より7日間以内の当店への 到着返却の場合のみ、 返品可能という事で、当店発送日より7日 以内に返却していただいた場合のみ、 対応可能ですので、何卒お早めにご連絡、 返却をお願いします。 (メーカーの交換条件が貸与期間一週間の為) メーカー取り寄せ商品に関しては、 トップスで身幅が往復10センチのサイズ差、 パンツは、ウェスト10センチのサイズ差と 大きく変わりますので、ぜひとも、お持ち の服でメジャーで測定いただく事を ご協力よろしくお願いします。 交換にかかる送料が実費にてお客様負担に なってしまうため、十分サイズのご確認お 願いします。 タグ等の切除、臭い等の付着等、 再販売不可と判断されたものは、 未使用品でも交換対応不可。 |
■SALE品番はNG | すみません。SALE品番に関しては、対応不可とさせていただきます。 |
■タバコの臭いがついているのはNG | ニオイ等 付いている場合は、 使用済みと判断させていただき、 返品・交換はお断りさせていただいております |
■ペット等の臭いがついているのはNG | ニオイ等 付いている場合は、 使用済みと判断させていただき、 返品・交換はお断りさせていただいております |
■付属品が付いていないのはNG | 付属品が付属されていない、破棄されたものについては、 使用済みと判断させていただきます。 |